Fecha Efectiva: Marzo 19, 2024
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POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CON CUIDADO. AFFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA QUEJA EN JUZGADO. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y THE STOIC EMPIRE LLC, AMBOS ACEPTAN RESOLVER DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE EN FORMA INDIVIDUAL RATHER THAN IN COURT. USTED TAMBIÉN PERDÓN SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA QUEJA DE CLASE EN JUZGADO O ARBITRAJE DE CLASE.
La mayoría de las preocupaciones pueden resolverse rápidamente contactando a nuestro equipo de soporte en privacy@themindcoach.app. Usted acepta intentar resolver cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con la Aplicación o estos Términos de forma informal contactando con nosotros primero. Si no podemos resolver la disputa de forma informal, esta sección explica cómo nosotros acordamos resolverla.
Excepto por las excepciones descritas a continuación, usted y The Stoic Empire LLC acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de la Aplicación o nuestra relación con usted será resuelta mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (si aplican) u otras reglas aplicables según se acuerde mutuamente. El arbitraje es una forma más informal de resolver disputas. No hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede otorgar de manera individual los mismos daños y compensaciones que un tribunal.
Este acuerdo de arbitraje está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos (FAA) y evidencia una transacción en comercio interestado. El laudo del árbitro será final y vinculante y puede ser ingresado como una sentencia en cualquier tribunal de competencia.
Usted y The Stoic Empire LLC acuerdan que cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente en forma individual y no como una acción colectiva, acción representativa o como miembro de una clase de reclamaciones en cualquier procedimiento de queja de clase o representación. Usted y The Stoic Empire LLC también renuncian al derecho a un juicio de jurado o a participar en una queja de clase para todas las disputas cubiertas por este acuerdo de arbitraje.
Para iniciar el arbitraje, debe enviar una solicitud por escrito a The Stoic Empire LLC en 2051, 701 Tillery Street Unit 12 Austin, TX 78704 (con una copia a nuestro correo electrónico si está disponible) describiendo su disputa y declarando que desea arbitrar. El arbitraje se llevará a cabo por un solo árbitro neutral en inglés. Usted puede optar por que el arbitraje se realice por teléfono, basado en envíos por escrito o en persona en el condado donde reside o en otra ubicación mutuamente acordada. Cualquier audiencia de arbitraje no realizada por teléfono se llevará a cabo en Austin, Texas, a menos que ambos acuerden otra ubicación.
Las reglas y instrucciones de presentación de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando a la AAA. Gastos: Cada parte es responsable de sus propios honorarios de abogado, y el pago de los gastos de presentación, administración y honorarios del árbitro se regirá por las reglas de la AAA. Sin embargo, si su reclamo es por menos de $X (e.g., $5,000), le reembolsaremos el gasto de presentación a solicitud, a menos que el árbitro encuentre que su disputa es frivolosa o se presente con mala fe. Asimismo, no buscamos honorarios de abogado de usted en arbitraje a menos que el árbitro determine que sus reclamaciones son frivolosas.
Opt-out: Usted tiene el derecho de optar por no participar en este acuerdo de arbitraje. Si no está de acuerdo con esta provisión de arbitraje, debe notificarnos por escrito dentro de los 30 días de aceptar estos Términos (su primer uso de la Aplicación constituirá aceptación para este propósito). Su aviso de opt-out debe enviarse a privacy@themindcoach.app y incluir su nombre, correo electrónico de la cuenta (si corresponde), y una declaración inequívoca de que opta por no participar en el arbitraje. Si opta por no participar, no estará sujeto a las cláusulas de arbitraje o de queja de clase en esta Sección; sin embargo, todos los demás Términos continuarán aplicándose. Optar por no participar en este acuerdo de arbitraje no afectará ninguna otra disposición de estos Términos.
Tribunal de Pequeñas Causas y Medidas Cautelares: Cualquiera de las partes puede optar por presentar una acción individual ante un tribunal de pequeñas causas para disputas o reclamos dentro del alcance de la jurisdicción de dicho tribunal, en lugar del arbitraje. Además, cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares en un tribunal de justicia por reclamos de infracción de propiedad intelectual (por ejemplo, violaciones de marcas registradas o patentes) o por otros reclamos que no estén sujetos a arbitraje según la ley aplicable. Nada en este acuerdo le impide llevar asuntos a la atención de agencias federales, estatales o locales que puedan, si la ley lo permite, buscar medidas contra nosotros en su nombre.
Reconocemos que las leyes pueden diferir en otros países. Si usted es un consumidor residente fuera de los Estados Unidos (por ejemplo, en Costa Rica), puede tener el derecho de presentar una acción legal en los tribunales de su país. Este acuerdo de arbitraje no limita ningún derecho que usted pueda tener que no pueda ser renunciado bajo la ley de su jurisdicción, como ciertos derechos de consumidor. Para residentes de Costa Rica: según la ley de Costa Rica, le proporciona el derecho de resolver disputas en el sistema de tribunales costarricenses, nada en esta Sección le impide ejercer ese derecho. Respetaremos cualquier ley obligatoria del país en el que usted resida.
Reconocemos que las leyes pueden diferir en otros países. Si usted es un consumidor residente fuera de los Estados Unidos (por ejemplo, en Costa Rica), puede tener el derecho de presentar una acción legal en los tribunales de su país. Este acuerdo de arbitraje no limita ningún derecho que usted pueda tener que no pueda ser renunciado bajo la ley de su jurisdicción, como ciertos derechos de consumidor. Para residentes de Costa Rica: según la ley de Costa Rica, le proporciona el derecho de resolver disputas en el sistema de tribunales costarricenses, nada en esta Sección le impide ejercer ese derecho. Respetaremos cualquier ley obligatoria del país en el que usted resida.
Si alguna parte de este acuerdo de arbitraje es encontrado como no ejecutable o ilegal, dicha parte será separada y el resto de esta Sección 14 permanecerá en plena fuerza y efecto. Por ejemplo, si el acuerdo de queja de clase es considerado como no ejecutable, el resto del acuerdo de arbitraje puede seguir siendo ejecutado. Si el acuerdo de arbitraje completo es encontrado como no ejecutable, usted y The Stoic Empire LLC acuerdan que la jurisdicción y el lugar exclusivo descrito en la Sección 15 (Ley y Jurisdicción) prevalecerán para cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos.
Excepto en la medida en que se aplique la Ley Federal de Arbitraje (como se indicó anteriormente), estos Términos y cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o la Aplicación se regirán por las leyes de Texas, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a estos Términos.
Jurisdicción: Sujeto al acuerdo de arbitraje anterior, usted acepta que cualquier procedimiento judicial (en casos donde el arbitraje no es aplicable o ejecutable) se llevará a cabo en los tribunales estatales o federales de Austin, Texas, Estados Unidos, y usted acuerda con la personalidad y el lugar de esos tribunales. Si reside fuera de los Estados Unidos, también renuncia a cualquier objeción a la jurisdicción o el lugar en tales tribunales, hasta el grado en que lo permita la ley.
Uso Internacional: No hacemos ninguna representación de que la Aplicación es apropiada o disponible para su uso en todas las ubicaciones. El uso de la Aplicación es ilegal en cualquier jurisdicción donde hacerlo violaría las leyes aplicables o sujeto a cualquier regulación o requisito de registro. Si elige acceder a la Aplicación desde fuera de los Estados Unidos o nuestras regiones de servicio principales (actualmente los Estados Unidos y Costa Rica), lo hace por su propia iniciativa y es responsable de cumplir con las leyes locales. Tenga en cuenta que la información que recopilamos puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos u otras jurisdicciones; al usar la Aplicación, usted acepta el traslado de sus datos a dichas jurisdicciones, sujeto a nuestra Política de Privacidad.
Si usted es un residente de Costa Rica, las leyes de protección al consumidor locales pueden aplicarse. Cumpliremos con cualquier disposición obligatoria de la ley costarricense que se aplique a nuestra relación con usted. En caso de cualquier conflicto directo entre dichas leyes locales y los Términos aquí, sus derechos locales no serán perjudicados.
Los siguientes términos se aplican a usted si descargó la Aplicación TheMindCoach desde la App Store de Apple o si está usando la Aplicación en un dispositivo iOS:
Usted y The Stoic Empire LLC reconocen que estos Términos se establecen entre usted y The Stoic Empire LLC únicamente, y no con Apple, Inc. Apple no es responsable de la Aplicación ni de su contenido. Sin embargo, Apple y sus subsidiarias tendrán el derecho de hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario.
La licencia que se le otorga para usar la Aplicación bajo estos Términos es una licencia limitada, no transferible, para usar la Aplicación únicamente en un producto de marca Apple que usted posea o controle, y de acuerdo con las Reglas de Uso establecidas en los Términos de Servicio de los Medios de la App Store. No puede usar la Aplicación en ningún dispositivo que no posea o controle, y no puede distribuir ni hacer disponible la Aplicación en una red donde pueda ser utilizada por múltiples dispositivos al mismo tiempo.
The Stoic Empire LLC es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte para la Aplicación, según se especifica en estos Términos o según lo requiera la ley aplicable. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte para la Aplicación.
En la medida en que la ley requiera alguna garantía, en caso de que la Aplicación no cumpla con cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple puede reembolsarle el precio de compra (si lo hubiera) de la Aplicación; hasta el máximo permitido por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación. Cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier falla de la Aplicación para cumplir con cualquier garantía es nuestra responsabilidad, no de Apple (ver también las secciones de Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad anteriores, que abordan las garantías y la responsabilidad). Nosotros y usted reconocemos que hemos, en la medida permitida, renunciado a todas las garantías en estos Términos, y que Apple ha renunciado a todas las garantías que puedan ser renunciadas.
Usted reconoce que The Stoic Empire LLC, no Apple, es responsable de abordar cualquiera de sus reclamaciones o reclamaciones de terceros relacionadas con la Aplicación o su posesión y/o uso de la Aplicación. Esto incluye, pero no se limita a:
En caso de cualquier reclamación de terceros de que la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, The Stoic Empire LLC, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descargo de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual.
Usted declara y garantiza que:
Usted y The Stoic Empire LLC reconocen y acuerdan que Apple, y las subsidiarias de Apple, son beneficiarios terceros de estos Términos (como una licencia de usuario final para la Aplicación) y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como beneficiario tercero de los mismos.
Esta sección no limita ni reduce sus derechos según lo establecido en estos Términos; simplemente aclara la relación con Apple según lo requerido por las Directrices de Revisión de la App Store de Apple y los Términos de Servicios Multimedia de Apple.
Estos Términos (junto con cualquier documento referenciado como la Política de Privacidad y cualquier término adicional dentro de la Aplicación) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a la Aplicación, reemplazando cualquier acuerdo o entendimiento previo.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará para cumplir su propósito previsto en la máxima medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a tal derecho o disposición. Una renuncia solo es efectiva si está por escrito y firmada por un representante autorizado de The Stoic Empire LLC.
Usted no puede ceder ni transferir estos Términos (o cualquier derecho u obligación aquí contenida) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos a una filial o en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, o por operación de ley o de otro modo. Estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.
Los títulos de sección o encabezados en estos Términos son solo por conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.
Excepto como se establece explícitamente en la Sección 16 anterior (Apple como beneficiario tercero) o en otra parte de estos Términos, nada en estos Términos está destinado a conferir a ningún tercero ningún derecho o recurso. El acuerdo es entre usted y The Stoic Empire LLC.
Estamos comprometidos a hacer que la Aplicación TheMindCoach sea accesible para usuarios de todas las capacidades. Si tiene dificultades para usar la Aplicación o tiene comentarios sobre su accesibilidad, contáctenos en privacy@themindcoach.app. (Esta declaración se proporciona como cortesía; no es un término contractual pero refleja nuestro compromiso con la usabilidad para todos.)
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos o la Aplicación, por favor contáctenos:
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2051, 701 Tillery Street Unit 12
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